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義父母と夫と小3の娘ユリ(05年1月生)と幼稚園年長の息子ケン(07年6月生)との6人暮らし。
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2006年08月08日

遅すぎた営業

うちは去年二世帯住宅に建て替えたばかり。

3月ごろから資料を集めて6月に契約、10月に棟上げして12月に入居。
こんなハイペースにことを進めるつもりはなかったのだが、資料請求したら
どの会社も即座に電話や訪問をしてきて、あれよあれよと話が進んで
しまったのだ。

で、いまだに何社かからはダイレクトメールが送られてきている。

そのうちの一社は去年の3月から毎月月刊PHPを送ってきてくれる。
それまでPHPは読んだことなかったが結構面白く毎月楽しみにしているので、
いつ送付をやめられてしまうかドキドキしていた。


そしたら今日、ついにその会社から電話がかかってきた。
義母がその電話に出た。

 義母「すみません、もう建て替えてしまったんです…」
 営業「じゃあ、もうPHPを送るのは止めさせてもらいますね」
 義母「でもあれ毎月楽しみにして読んでるんです…」
 営業「じゃあ、これからも送付させてもらいますね!」



えっ!!
まだ送ってもらえるんっすか??

なんていい会社なんだ!うちが契約する可能性は万に一つもないのに!
ここで建ててもよかったのでは?と思わせるほどのすばらしい対応!





…ただ惜しいのは去年の3月の資料請求以来、今日が初めての電話だった
ってこと(苦笑)。

去年すぐに電話もらってたら選択肢に入ってたかもしれないのにねー。
ということで滋賀で家を建てようかと思ってる皆さん、やわらぎ住宅さんも
検討してあげて下さいね~。いい会社ですよ~、多分。

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この記事へのコメント
んん~同じ営業に携わるものとしては身につまされるお話!
これからは「いち早く電話」ですね(笑)
Posted by マツザキ@湖岸のほとり at 2006年08月08日 21:13
>マツザキさん
色々な営業さんとお出会いしましたが、やっぱり迅速な対応が
一番大事だと痛感しました。
ホントいろいろな営業さんがおられました…( ̄ー ̄)
Posted by くつみ at 2006年08月09日 21:38
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